医患沟通 从“心”开始 我院举行首届医患沟通比赛
2024-08-02 丨 785 丨
7月31日，在炎炎夏日里，我院在名医馆成功举办第一届“医患沟通比赛”，旨在通过情景剧形式深入探讨医患沟通的重要性，展示医务人员如何通过有效沟通减少矛盾，真实展现医患沟通的艺术，并促进良好的医患关系。
此次比赛共吸引了30个科室的代表参赛，比赛分为外科组、内科组和门诊医技组三个类别。通过智能AI设计的虚构故事架构，结合日常工作中真实常见的典型案例，演绎出不同的医患沟通场景和医患关系中常见的沟通难点问题。
参赛者运用其专业知识、工作经验以及卓越的沟通技巧，通过耐心解释和细致的沟通，用充满人文关怀的语言巧妙化解各种矛盾和纠纷。这不仅展示了医患沟通的重要性，也演绎了如何通过沟通构建和谐的医患关系。
这次活动的成功举办，极大地提升了医务人员的医患沟通能力，同时也积极推动了和谐医患关系的构建。此外，通过实践人文医学的管理和服务理念，本次比赛让医疗服务更加贴近患者需求，增添了服务的温度，对于提高医疗服务质量和构建和谐社会具有重要的意义。
